Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 27. března 2024

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost toinvestin (dále jen „my", „nás" nebo „naše společnost") shromažďuje, používá, uchovává a chrání vaše osobní údaje v souvislosti s využíváním našich služeb dostupných prostřednictvím webových stránek toinvestin.xyz.

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s podmínkami těchto zásad. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, žádáme vás, abyste naše služby nevyužívali.

---

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

---

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při:

• registraci nebo vytvoření uživatelského účtu
• vyplnění kontaktního formuláře
• objednávce nebo využití našich služeb
• komunikaci s naší zákaznickou podporou
• přihlášení k odběru informací nebo newsletteru

Tyto údaje mohou zahrnovat zejména: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, korespondenční adresu a další informace nezbytné pro poskytnutí požadované služby.

2.2 Údaje shromažďované automaticky

Při návštěvě našich webových stránek mohou být automaticky shromažďovány technické informace, jako jsou:

• IP adresa zařízení
• typ a verze prohlížeče
• operační systém
• navštívené stránky a doba strávená na webu
• odkazující URL adresy
• datum a čas přístupu

2.3 Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky mohou využívat soubory cookies a podobné sledovací technologie za účelem zlepšení funkčnosti webu a uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies. Nastavení cookies lze kdykoli upravit prostřednictvím vašeho prohlížeče.

---

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služeb — plnění smlouvy a zajištění sjednaných služeb v oblasti monitorování finanční compliance
• Komunikace — odpovídání na vaše dotazy, zasílání informací o průběhu spolupráce a správa vzájemné komunikace
• Zákaznická podpora — řešení technických problémů, stížností a požadavků
• Fakturace a platby — zpracování objednávek, vystavování faktur a vedení účetní evidence
• Zlepšování služeb — analýza využívání služeb za účelem jejich dalšího rozvoje a zkvalitnění
• Marketingová komunikace — zasílání informací o novinkách a nabídkách, pouze na základě vašeho souhlasu
• Bezpečnost — ochrana integrity našich systémů a prevence podvodného jednání
• Plnění právních povinností — dodržování platných právních předpisů a regulatorních požadavků

---

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy — zpracování je nezbytné pro splnění smluvního závazku nebo provedení kroků před uzavřením smlouvy
• Oprávněný zájem — zpracování slouží k ochraně oprávněných zájmů naší společnosti, přičemž tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy a zájmy
• Souhlas — v případech, kdy jste nám udělili výslovný souhlas se zpracováním konkrétních údajů (např. marketingová komunikace)
• Právní povinnost — zpracování je vyžadováno platnými právními předpisy

---

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani neobchodujeme s nimi ve prospěch třetích stran. Údaje mohou být sdíleny pouze v následujících případech:

5.1 Smluvní zpracovatelé

Ke zpracování vašich údajů mohou být využíváni smluvní partneři (zpracovatelé), kteří nám poskytují podpůrné služby, jako jsou hostingové služby, platební systémy, analytické nástroje nebo nástroje pro e-mailovou komunikaci. Tito zpracovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti a smějí vaše údaje zpracovávat pouze na základě našich pokynů.

5.2 Zákonná povinnost

Osobní údaje můžeme zpřístupnit orgánům veřejné moci nebo třetím stranám tehdy, pokud nám tuto povinnost ukládá platný právní předpis, soudní příkaz nebo jiné závazné rozhodnutí příslušného orgánu.

5.3 Ochrana práv

Údaje mohou být sdíleny v případě, kdy je to nezbytné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, našich klientů nebo veřejnosti.

5.4 Přeshraniční předávání údajů

Pokud jsou vaše osobní údaje předávány mimo území, kde byly shromážděny, zajišťujeme, aby tato předání probíhala v souladu s platnými právními předpisy a aby byla zavedena přiměřená ochranná opatření.

---

6. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání se liší v závislosti na kategorii údajů a účelu zpracování:

• Smluvní údaje — po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci
• Kontaktní dotazy — po dobu nezbytnou pro vyřízení vašeho požadavku, nejdéle však 2 roky
• Marketingové údaje — do odvolání souhlasu nebo do vznesení námitky
• Technické protokoly — zpravidla po dobu 12 měsíců

Po uplynutí příslušné doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

---

7. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte zejména následující práva:

• Právo na přístup — máte právo požadovat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a v kladném případě získat k nim přístup včetně informací o způsobu jejich zpracování
• Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz — za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování — máte právo požadovat dočasné omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost — máte právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu, včetně zpracování pro účely přímého marketingu
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním
• Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění výše uvedených práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím e-mailové adresy info@toinvestin.xyz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

---

8. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, pozměněním nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují mimo jiné šifrování přenášených dat, řízení přístupu, pravidelné bezpečnostní kontroly a školení našich pracovníků.

Žádný způsob přenosu dat přes internet ani způsob elektronického ukládání dat není stoprocentně bezpečný. Přestože vynakládáme veškeré přiměřené úsilí k ochraně vašich údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

---

9. Nezletilé osoby

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje nezletilých osob. Pokud zjistíte, že nám nezletilá osoba poskytla osobní údaje bez souhlasu zákonného zástupce, kontaktujte nás prosím na adrese info@toinvestin.xyz a příslušné údaje bezodkladně vymažeme.

---

10. Odkazy na externí webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto stránky provozují třetí strany a na jejich obsah ani na jejich zásady ochrany osobních údajů nemáme žádný vliv. Doporučujeme vám, abyste se před použitím těchto stránek seznámili s jejich zásadami ochrany osobních údajů.

---

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech zpracování údajů, změny platných právních předpisů nebo z jiných provozních, právních či regulatorních důvodů. Aktuální verze zásad je vždy dostupná na této stránce s vyznačením data poslední aktualizace.

V případě podstatných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

---

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat: